SmartMailer Docs
Dokumentácia

Návod k DNS záznamom domény odosielateľa

Po pridaní domény odosielateľa vám SmartMailer ukáže niekoľko záznamov DNS. Vložíte ich u správcu domény, teda tam, kde sa nastavuje DNS vašej domény. Tu je postup všeobecne aj u najčastejších správcov.

Aké záznamy vkladáte

Presné názvy a hodnoty nájdete v detaile domény v SmartMaileri. Každý záznam tam má tlačidlo na skopírovanie názvu aj hodnoty.

  • TXT _amazonses: potvrdzuje, že doména patrí vám.
  • CNAME končiace na ._domainkey: podpis DKIM, podľa ktorého poštové služby spoznajú, že e-mail naozaj odoslal SmartMailer za vašu doménu.
  • MX a TXT na subdoméne MAIL FROM (napr. mailsm.vasafirma.sk): technická adresa odosielania a záznam SPF.
  • TXT _dmarc: pravidlo DMARC, ktoré Gmail aj Seznam od hromadných odosielateľov vyžadujú.

Postup krok za krokom

  1. 1

    Otvorte detail domény v SmartMaileri

    V Nastavenia projektu > Domény odosielateľa rozbaľte doménu. Uvidíte všetky záznamy a pri každom stav overenia.

  2. 2

    Prihláste sa u správcu DNS

    Správca DNS je zvyčajne registrátor domény alebo webhosting. Ak doména používa menné servery inej služby (napríklad Cloudflare), vkladáte záznamy tam.

  3. 3

    Pridajte každý záznam zvlášť

    Pri každom zázname vyberte typ (TXT, CNAME, MX) a skopírujte názov (bez domény zóny, pozri nižšie) a hodnotu zo SmartMaileru. Tlačidlo kopírovania v detaile domény kopíruje celý názov, doménu z neho preto zmažte. TTL nechajte predvolené, alebo zadajte hodnotu zo SmartMaileru.

  4. 4

    Uložte zmeny

    Niektorí správcovia chcú zmeny ešte potvrdiť alebo aplikovať. Postup u konkrétnych správcov je nižšie.

  5. 5

    Počkajte a overte

    Prejavenie zmien trvá zvyčajne desiatky minút, výnimočne až 24 hodín. Potom v detaile domény kliknite na Overiť znova. Pri overenom zázname sa objaví OK.

Na čo si dať pozor

  • Väčšina správcov doplní do názvu sama doménu, ktorú u nich spravujete (zónu). Zadajte preto len názov bez domény zóny: pri vasafirma.sk je to _amazonses namiesto _amazonses.vasafirma.sk. Ak odosielate zo subdomény, napríklad news.vasafirma.sk, a zóna je vasafirma.sk, zadajte _amazonses.news. Keď vložíte celý názov, vznikne _amazonses.vasafirma.sk.vasafirma.sk a overenie neprejde.
  • Hodnota MX v SmartMaileri začína prioritou 10. Ak má formulár pre prioritu samostatné pole, zadajte do neho 10 a do hodnoty len feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com.
  • Hodnoty TXT vkladajte bez úvodzoviek. Správca, ktorý ich potrebuje, si ich doplní sám.
  • Existujúce záznamy domény nemažte ani nemeňte. MX a SPF zo SmartMaileru patria na subdoménu MAIL FROM, takže web aj doterajšie e-mailové schránky fungujú ďalej.
  • SmartMailer kontroluje záznam _dmarc priamo pri odosielacej doméne, pri news.vasafirma.sk teda _dmarc.news.vasafirma.sk. Záznam DMARC hlavnej domény nestačí. Na tomto názve môže byť záznam DMARC len jeden: ak tam už nejaký je, druhý nepridávajte, SmartMailer ho uzná.

WEDOS (VEDOS)

  • V zákazníckej administrácii zvoľte v hornom menu DNS, otvorte detail domény a v ľavom menu DNS záznamy.
  • Tlačidlom Nový záznam pridajte každý záznam zvlášť. Do poľa Název zadajte len názov bez domény zóny, typ vyberte v poli Typ a hodnotu vložte do poľa Data.
  • Pri MX patrí do poľa Data priorita, medzera a server, teda celá hodnota zo SmartMaileru: 10 feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com. Z hodnôt TXT odstráňte úvodzovky.
  • Každý záznam uložte tlačidlom Uložit záznam a nakoniec kliknite na Aplikovat změny.
Nápoveda správcu

Forpsi

  • V zákazníckej administrácii zvoľte "Domény", kliknite na názov domény a potom na "Editace DNS záznamů".
  • Keď odkaz "Editace DNS záznamů" chýba, DNS domény je najskôr u iného poskytovateľa. Záznamy potom vložte tam.
  • Vyberte "Typ", do poľa "Hostname" zadajte len názov bez domény zóny, hodnotu vložte do poľa "Hodnota" a "TTL" nechajte predvolené. Pri MX zadajte 10 do poľa "Priorita" a do poľa "Hodnota" len feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com.
  • Každý záznam uložte tlačidlom "Přidat".
Nápoveda správcu

Active24

  • Prihláste sa do "WebAdmin", v zozname "Služby" kliknite na doménu, v ľavom menu vyberte "DNS" a potom "DNS nastavení".
  • Záznamy u Active24 upravíte len vtedy, keď doména používa menné servery Active24. Inak ich vložte u správcu, ktorého menné servery doména používa.
  • Prepnite sa na záložku podľa typu záznamu ("TXT", "CNAME", "MX") a vytvorte nový záznam. Do poľa "Pro adresu" zadajte len názov bez domény zóny, hodnotu TXT vložte do poľa "Hodnota", cieľ CNAME do poľa "Cílová adresa". Pri MX zadajte do poľa "Mailový server" len feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com a do poľa "Priorita" číslo 10.
  • Každý záznam uložte tlačidlom "Uložte změny".
  • Ak máte ešte pôvodné Zákaznické centrum, nájdete záznamy v "Domény" > "Přehled domén" > detail domény > "DNS záznamy". Polia sa tam volajú "Název", "Typ", "Text" (TXT), "Alias" (CNAME) a "TTL".
Nápoveda správcu

Websupport

  • Prihláste sa do WebAdminu, v zozname služieb kliknite na doménu a v ľavom menu vyberte DNS.
  • Prepnite sa na záložku podľa typu záznamu (TXT, CNAME, MX) a kliknite na Vytvoriť nový záznam.
  • Do poľa Pre adresu zadajte len názov bez domény zóny a do poľa Hodnota hodnotu zo SmartMaileru. Pri MX zadajte 10 do poľa Priorita a do poľa Mailový server len feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com.
  • Každý záznam uložte tlačidlom Uložte zmeny.
Nápoveda správcu

Cloudflare

  • V dashboarde Cloudflare vyberte doménu a otvorte stránku DNS > Records.
  • Kliknite na Add record, vyberte Type, do Name zadajte len názov bez domény zóny a záznam uložte tlačidlom Save. Hodnotu TXT vložte bez úvodzoviek, Cloudflare si ich doplní sám.
  • Pri záznamoch CNAME pre DKIM prepnite Proxy status na DNS only (sivý obláčik). Záznam cez proxy by overením neprešiel.
  • Pri MX zadajte do Mail server len feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com a do Priority číslo 10.
Nápoveda správcu

Iný správca

  • Záznamy vkladáte tam, kde je DNS domény: u registrátora, u webhostingu alebo u služby ako Cloudflare. Kto to je, prezradia menné servery (NS) domény.
  • V administrácii hľadajte položku DNS, DNS záznamy, Zóna alebo Editor DNS.
  • Keď si neviete rady, pošlite správcovi zoznam záznamov z detailu domény v SmartMaileri. Záznamy vloží za vás.